安康东收费站：聚焦三策筑屏障 护航“三夏”惠“三农”

本报讯（通讯员 陈亮）为积极响应公司号召，安康东收费站以“优质高效”为核心理念，全面部署2025年“三夏”服务及联合收割机运输车辆保障工作。竭力打造便捷、顺畅的通行环境，确保农业生产物资快速流通，以实际行动展现责任担当，为农业生产贡献坚实力量。

聚焦培训提能，政策执行“精准化”

充分利用站务会、班前班后十分钟等碎片时间，组织员工开展针对联合收割机运输车辆的专项培训。培训内容涵盖查验方式、要点、流程以及沟通技巧，确保员工熟练掌握判定标准，消除业务知识“盲区”。同时，进一步规范放行要求和操作流程，压实责任，确保严格精准执行收割机跨区作业免费政策，做到应征不漏、应免不征。在执行过程中，详细记录车辆通行日期、时间、减免金额等相关信息，以便事后稽查和数据统计，以专业、高效的服务保障跨区作业车辆畅通无阻，推动惠农政策精准落地。

聚焦服务提质，便民举措“暖心化”

为契合联合收割机“时效性、密集性”的出行特点，收费站区域特设绿色便捷查验通道，并在收费广场设置“绿色通行”收割机便民服务驿站。驿站服务周全，提供政策宣讲、路线指引、简易修车工具借用、疑问解答、安全知识普及等服务，还备有饮用水、外用药品等必需品。在保障车辆顺畅通行的同时，工作人员大力宣传联合收割机运输车辆ETC办理流程及跨区作业在线预约方式，详细讲解网上提前预约的便利，并现场指导操作。此外，通过科学调配人员、增派外勤、简化查验流程，秉持“快速通行”原则，最大程度提升车辆通行效率。

聚焦查验增效，政策落地“高效化”

不断优化现场查验流程，严格遵循跨区作业证一机一证原则，细致核查发证机关“三章”及联合收割机号牌的真实性，通过拍照留存确保政策准确执行。针对运输车辆的时令性和集中性，提炼出“一观二核三确认”高效查验法，力求查验迅速、判断准确。对于证件不符车辆，耐心解释政策，依规收费，化解矛盾。实时把握舆论走向，积极推广服务保畅工作中的典型经验和创新做法，全面塑造和维护良好的窗口服务形象。通过高效、准确的查验服务，全力保障惠民政策落到实处，为联合收割机跨区作业提供顺畅的通行环境。

责任编辑：安心 审核：杨勇

[如果您有新闻线索，欢迎向我们报料。报料关注西北信息报微信公众号（xbxxbwx）留言或加编辑微信号：y609235490 投稿邮箱：xbxxbxmt@163.com]